Opierający się na sztucznej inteligencji Predictive Dialer dla maksymalnego sukcesu sprzedażowego!
Zwiększ produktywność i satysfakcję klientów swojej firmy dzięki naszemu wiodącemu w branży oprogramowaniu Predictive Dialer, przeznaczonemu do wysoce efektywnej komunikacji Inbound i Outbound.
Sztuczna inteligencja oblicza idealny czas na wykonanie połączenia.
Optymalizuj swoją komunikację z naszym Predictive Dialerem do efektywnego marketingu wychodzącego i doskonałej obsługi klienta przy połączeniach przychodzących. Maksymalizuj swoje przychody z TCdial.
Predictive Dialer
Nasz Predictive Dialer optymalizuje strategie połączeń, maksymalizuje efektywność i zwiększa skuteczność Twoich połączeń.
Inbound
Obsługa klienta, przekierowanie połączeń, zoptymalizowane zarządzanie kolejkami dla firm.
Outbound
Celowy marketing, śledzenie leadów, zwiększanie przychodów firm dzięki efektywnej strategii połączeń.
Predictive Dialer
Optymalizuj swoje procesy połączeń z TCdial – Twoim rozwiązaniem do efektywnego i inteligentnego realizowania połączeń. Nasza zaawansowana technologia wykorzystuje potężne algorytmy do przewidywania dostępności Twoich kontaktów i automatycznego inicjowania połączeń w optymalnym momencie. Dzięki temu maksymalizujesz produktywność swoich agentów, minimalizując czas oczekiwania i inteligentnie wykorzystując zdolności do połączeń.
Efektywność
Skróć czas bezczynności między połączeniami i zwiększ liczbę skutecznych rozmów na godzinę.
Inteligentne sterowanie połączeniami
Nasze inteligentne algorytmy automatycznie dopasowują się do zachowań Twoich odbiorców, by zwiększyć skuteczność połączeń.
Lepsze wykorzystanie zasobów
Więcej efektywnych rozmów przy tym samym zespole — dzięki inteligentnemu dopasowaniu liczby połączeń do dostępności i wyników agentów.
Zgodność z przepisami i elastyczność
Zgodność z normami i przepisami wraz z elastycznymi ustawieniami dostosowanymi do specyfikacji Twojej działalności.
Outbound
Zwiększ efektywność swoich kampanii wychodzących z TCdial - Twoim kompleksowym rozwiązaniem do połączeń wychodzących. Nasz system jest zaprojektowany tak, aby wspierać Twoje cele sprzedażowe i marketingowe za pomocą precyzyjnych i efektywnych strategii komunikacyjnych. Niezależnie od tego, czy chodzi o generowanie leadów, ankiety dla klientów, czy informacje kampanijne. TCdial dostarcza narzędzia, które pomogą Ci skutecznie dotrzeć do odbiorców.
Śledzenie wydajności
Szczegółowe analizy i raporty dają wgląd w skuteczność Twoich kampanii i wydajność agentów.
Skrypty
Przygotuj skrypty rozmów, które zwiększą skuteczność Twoich agentów i przełożą się na realne wyniki.
Zaufaj TCdial i zrewolucjonizuj swoją komunikację wychodzącą! Osiągnij realne sukcesy w pozyskiwaniu klientów i ich obsłudze dzięki naszym nowoczesnym, zaawansowanym narzędziom. Z TCdial każda rozmowa to strategiczna przewaga, która napędza rozwój Twojej firmy.
Dowiedz się więcej
Inbound
Maksymalizuj efektywność komunikacji przychodzącej z TCdial — kompleksowym rozwiązaniem do obsługi połączeń. Dzięki zaawansowanej technologii zapewnisz profesjonalną i skuteczną obsługę każdego klienta, tworząc wyjątkowe doświadczenia. TCdial zwiększa satysfakcję klientów, jednocześnie optymalizując wydajność Twojego call center.
Inteligentna dystrybucja połączeń (ACD)
W połączeniach wychodzących doświadczenie w telefonii ma kluczowe znaczenie. Nieprawidłowe ustawienia czy błędne parametry mogą kosztować operatora tysiące euro rocznie. Nasz system inteligentnej dystrybucji połączeń unika tych błędów dzięki precyzyjnej konfiguracji i zaawansowanym algorytmom. Dzięki temu cenne leady są prawidłowo klasyfikowane i zawsze trafiają do właściwego procesu wybierania, co maksymalizuje skuteczność Twoich kampanii i minimalizuje straty.
Systemy IVR (Interactive Voice Response)
Personalizuj doświadczenie klienta za pomocą interaktywnych systemów odpowiedzi głosowej, które efektywnie prowadzą dzwoniących do pożądanych informacji lub usług.
Zarządzanie kolejkami
Optymalizuj czas oczekiwania dzięki inteligentnemu zarządzaniu kolejkami i zapewnij szybką obsługę swoich klientów.
Monitorowanie i raportowanie w czasie rzeczywistym
Uzyskaj szczegółowy wgląd w ilość połączeń, wydajność agentów i satysfakcję klientów dzięki naszym kompleksowym narzędziom analitycznym.
Polegaj na TCdial, aby Twoje połączenia przychodzące były jak najbardziej efektywne i skuteczne. Dzięki naszym przyjaznym dla użytkownika, skalowalnym rozwiązaniom, nie tylko zwiększasz satysfakcję klientów, ale także ustanawiasz nowe standardy w doskonałości call center.
Dowiedz się więcej
Twoje korzyści z naszego rozwiązania Call Center
TCdial optymalizuje Twoje call center dzięki zaawansowanej technologii predictive dialing, efektywnemu zarządzaniu kampaniami wychodzącymi oraz inteligentnemu rozdzielaniu połączeń przychodzących, aby maksymalizować wydajność, skracać czas oczekiwania i zwiększać satysfakcję klientów, wspierane przez szczegółowe analizy i monitorowanie w czasie rzeczywistym.
Wczytywanie danych
Możesz bez problemu wczytać dowolne formaty (csv, txt, xls, xlsx). Żaden plik nie musi być wcześniej przygotowany.
Kampanie
Intuicyjne tworzenie kampanii w kilka minut — od razu gotowe do wykorzystania przez Twój zespół sprzedaży.
Menedżer raportów
Utwórz własne raporty za pomocą naszego Menedżera Raportów. Wyświetlaj raporty lub wysyłaj je e-mailem.
Brak instalacji
Nasz system działa bez potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania. Monitorowanie — zarówno z użyciem agenta, jak i w trybie cichym — odbywa się automatycznie, bez ingerencji użytkownika.
SMS
TCdial umożliwia wysyłkę potwierdzeń SMS bezpośrednio z systemu — zarówno ręcznie, jak i w pełni automatycznie. Niezależnie czy chodzi o pełnomocnictwo, czy wiadomość informacyjną — to żaden problem.
Predictive Dialer
Nasz zaprojektowany Predictive Dialer oblicza na podstawie 80 parametrów zachowanie wybierania numerów, co gwarantuje optymalny czas oczekiwania przy minimalnym zużyciu danych.
Umów swój termin prezentacji
Kliknij przycisk i umów się na prezentacje jeszcze dzisiaj.
